Спасибо за ответ , эта инфа тож пригодиться , но видимо я не правильно описал что мне надо !
Имелось ввиду затрата человеко-часов на один компьютер !
Так вот есть ли какие нибудь нормы которые определяют сколько времени должно отводиться на ремонт одного компьютера ! Или что-то в этом роде !
Это надо для того чтоб расширить штат персонала который обслуживает ВТ!