1 - скоренько потёрли тот эмоциональный детский сад, которым умудрились тему запакостить
2 - вероятнее всего оптику придётся менять, как это ни прискорбно. Но честно говоря теперь это не так и дорого - даже двухслойный резак обойдётся вам долларов в 150 максимум (интерфейс обычно более менее стандартный, надо только "морду" AKA bezel поментят
как вариант софтового решения проблемы - rescue утилита от производителя(просить у support на офсайте). QSI мне прислылали очень правильную приблуду для апдейта firmware, которая:
-не перешивала драйвы других марок и харрдверныз версий
-дважды оживила убитую оптику