Алгоритм продажи услуг

[enman]

Народ, подскажите, пожалуйста, где можно раздобыть этот алгоритм?

 

[reesly]

Уточни что ты хочешь.
1. Описание бизнес-процесса (покупатель оплачивает, услуга оказывается, оформляется акт выполненных услуг) ?
2. Алгоритм оказания какой-то конкретной услуги?
3. Алгоритм действия продажника (первичный контакт, презентация, работа с возражениями, оформление документов, контроль оплаты)?

 

[enman]

Оптимальнее всего получить информацию по всем трем пунктам!

 

[reesly]

Информации на самом деле у меня нет - вот немного посмотрел.
1. Пример вывода услуги на рынок
http://www.eup.ru/Documents/2006-07-10/45352-2.asp
2. Пример бизнес-процесса
http://www.businessstudio.ru/navigator/InTechProekt/0cd1cb2d-db15-4fb2-842f-1495650694e2.htm
А так советом помогу, в каком направлении рыться - когда уточнишь что надо.

 

[enman]

Блин, че то заумная какая то тема, если посмотреть впервые.
Я впринципе уже расписал своё виденье ситуации, но я не думал что можно впасть в такой космос что выдают ссылки

 

[reesly]

Ну извини, работа у меня такая.
Просто совершенно непонятно, что ты просишь.
Алгоритм - это связанная последовательность действий, направленных на результат (или что-то типа того).
Соответственно, чтобы написать алгоритм важно знать, кто продает (организациям, людям), что продает (хостинг, секс по телефону) , кому продает (организациям, людям) . (от этого зависит что нужно сделать, ну и последовательность действий). А если алгоритм не отвечает на такие вопросы - то он таковым не является.

 

[enman]

Мне нужно разработать алгоритм продажи услуг в специализированных онлайновых торговых площадках, на которых занимаются электронными системами торгов, работающих по принципу Business2business. Пример такой площядки можно увидеть тут http://www.b2b-energo.ru/.
До этого, я занимался привлечением клиентов в банковский сектор. С электронными торгами столкнулся только вчера.